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「NURO光でんわ」の申し込みをキャンセルしたい

「NURO光でんわ」のお申し込みキャンセルをご希望の場合、以下「光マッハ」サポートデスクまでお問い合わせください。

【NURO光でんわトサポートデスク】

・受付時間:10時〜18時

・電話番号:0120-289-011

※1月1日、2日および弊社指定のメンテナンス日を除く

ただし、お申し込みキャンセルの受付期日は以下のとおりです。
期日を過ぎた場合はご利用開始後の解約手続きとなります。

番号ポータビリティーでお申し込みの場合

お申し込み方法 キャンセル期日
光マッハお申し込みと同時
番号ポータビリティ工事予定日の2営業日前まで
光マッハの利用開始後に単品でお申し込み
番号ポータビリティ工事予定日の2営業日前まで

新規発番でお申し込みの場合

お申し込み方法 キャンセル期日
光マッハお申し込みと同時
光マッハ屋外工事予定日の前日まで
光マッハの利用開始後に単品でお申し込み
キャンセルはできません
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