FAQ

よくある質問

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「NURO光でんわ」を解約する場合、解約費用は発生しますか?

「NURO光でんわ」の解約時に発生する費用は、お申し込み時の番号ポータビリティ有無により異なります。

※記載の金額は全て税込金額です。

【利用中の電話番号がNTTまたは他事業者から番号ポータビリティした番号の場合】

・ソフトバンクテレコム交換機等工事費:1,100円
・番号ポータビリティ工事費:1,650円

【利用中の電話番号がNURO光でんわで新規に発番した番号の場合】

・ソフトバンクテレコム交換機等工事費:1,100円
・番号ポータビリティ工事費:なし

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