FAQ

よくある質問

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「光マッハ」を解約すると契約解除料は発生しますか?

「光マッハ」は、2年間の継続契約がお申し込みの条件となりますため、継続契約期間中に解約される場合は、契約解除料10,450円が発生いたします。

※契約更新月に解約される場合には、契約解除料はかかりません

※2年間であれば、25か月目が更新月にあたります

※ご利用開始日やご利用期間はマイページでご確認いただけます

解約時の金額等確認については、以下までお問い合わせください。

【光マッハサポートデスク】

・受付時間:10時〜18時

・電話番号:0570-099-084

※1月1日、2日および弊社指定のメンテナンス日を除く

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